Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Kişisel Verilerin Korunması İlkeleri ve Gizlilik Politikası'nı PDF olarak görüntülemek için lütfen buraya tıklayın..

1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması İlkeleri (“İlkeler”), VİLTUR Villa Saray Turizm İnşaat ve Ticaret Anonim Şirketi (“VİLTUR”, “Şirket” yahut “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır) kişisel verilerin korunmasına ilişkin kabul ettiği ilkeleri düzenlemekte ve Çalışan Adayı, Ziyaretçi, Müşteri, Aday Müşteri, Tedarikçi, Üçüncü Kişi, Çevrimiçi Ziyaretçi (“Kişi Grupları”) ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak kişisel veri işleme ilkelerini belirlemekte ve söz konusu kişi gruplarını aydınlatmayı hedeflemektedir.

2. KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN İLKELER

VİLTUR olarak Veri Sorumlusu sıfatı ile aşağıdaki ilkeler çerçevesinde kişisel verilerinizi işlemekteyiz.

2.1 Hukuka ve Dürüstlük Kuralına Uygun İşleme

Kişisel verilerinizin işlenmesinde hukuksal düzenlemelerle getirilen ilkeler ile genel güven ve dürüstlük kuralına uygun hareket edilmektedir.

2.2 Kişisel Verilerin Doğru ve Gerektiğinde Güncel Olmasını Sağlama

Meşru menfaatleriniz dikkate alınarak, işlenen verilerin doğru ve güncel olması için dönemsel kontroller yapılmakta ve gerekli güncellemeler gerçekleştirilmektedir.

2.3 Belirli, Açık ve Meşru Amaçlarla İşleme

Kişisel verileriniz açık, belirli ve meşru amaçlarla işlenmektedir.

2.4 İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma

Kişisel verileriniz işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir.

2.5 İlgili Mevzuatta Öngörülen veya İşlendikleri Amaç İçin Gerekli Olan Süre Kadar Muhafaza

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmektedir. Sürenin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ ŞARTLARI
3.1 Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi

Kanunlarda açıkça kişisel veri işlenmesinin öngörüldüğü hallerde kişisel verileriniz işlenebilecektir.

3.2 Fiili İmkânsızlık Sebebiyle Açık Rızanın Alınamaması

Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda olan kişinin kendisinin ya da başka bir kişinin hayatı veya beden bütünlüğünü korumak için kişisel verileriniz işlenebilecektir.

3.3 Sözleşmenin Kurulması veya İfası

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması halinde kişisel verileriniz işlenebilecektir.

3.4 Hukuki Yükümlülük

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için kişisel verileriniz işlenebilecektir.

3.5 Alenileştirilmiş Olması

Kişisel verilerinizin tarafınızca alenileştirilmiş olması halinde işlenmesi mümkündür.

3.6 Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması halinde kişisel verileriniz işlenebilir.

3.7 Meşru Menfaat

VİLTUR’un meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması halinde kişisel verileriniz işlenebilir.

3.8 Açık Rıza

Yukarıdaki şartların bulunmaması halinde kişisel verileriniz açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN KATEGORİZE EDİLMESİ

Veri Sahibi	Veri Kategorisi	Veri Türleri
Müşteri	Kimlik	Ad-Soyad, T.C. Kimlik No, Kimlik Bilgileri, İmza, Fotoğraf, Pasaport
Müşteri	Fiziksel Mekan Güvenliği	CCTV Kamera Kayıtları
Müşteri	Finansal	Hesap Bilgileri, Fatura Bilgileri, Kredi Kartı Bilgileri
Müşteri	İşlem Güvenliği	IP Adresi, Giriş-Çıkış ve Gezinme Bilgileri
Müşteri	Sağlık	Sağlık Bilgileri

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Ürün ve hizmetlerin sunulması
Müşteri ilişkileri yönetimi
Mevzuata uyum ve hukuki yükümlülükler
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat hükümleri kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yetkili özel kişilere aktarılabilir.

7. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz fiziki ve elektronik ortamda otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

8. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

VİLTUR, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

9. ÜÇÜNCÜ KİŞİ VERİLERİNE İLİŞKİN TAAHHÜT

İlgili kişiler tarafından paylaşılan üçüncü kişilere ait veriler için gerekli aydınlatmanın yapıldığı ve rızaların alındığı kabul edilir.

10. BAŞVURU USUL VE ESASLARI

İlgili kişiler, 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarını kullanmak için VİLTUR’a başvurabilir.

Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

KEP: [email protected]
E-posta: [email protected]
Adres: Gazi Bulvarı No:108/8 Konak / İzmir

Aydınlatma Metni'ni PDF olarak görüntülemek için lütfen buraya tıklayın..

Veri Sorumlusu ve İrtibat Kişisi
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, ad, soyad, kimlik bilgileri, CCTV kamera kayıtları şeklinde kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak VİLTUR Turizm Anonim Şirketi (“VİLTUR”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
• Bina ve tesis yerleşkeleri ve/veya tesislerinin güvenliğinin temini,
• Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi
• Demirbaşlarının ve/veya kaynaklarının güvenliğinin temini,
• Teknik ve ticari iş güvenliğinin temini,
• Kurum operasyonlarının güvenliğinin temini,
• Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi amaçlarıyla kişisel verileriniz
işlenebilecektir.

İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz; VİLTUR tarafından, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; kanunen yetkili kamu kurumları ve kanunen yetkili özel kişilere, Kanun’un 8 ve 9 maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz VİLTUR tarafından, fiziki ve elektronik ortamlarda, yazılı veya sözlü veri aktarım araçları ile toplanmaktadır. Hizmet binamız içerisindeki giriş kapıları, bina dış cephesi, genel alanlarda, etkinlik alanları, yemek alanları, kafeterya, giriş bekleme alanı, otopark hizmet alanında bulunan güvenlik kameraları vasıtasıyla görüntüler kayıt altına alınmaktadır. Bu süreçte toplanan kişisel verileriniz; Kanunun 5 maddesinde yer alan “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunu meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak otomatik yolla işlenmektedir.

İlgili Kişilerin Hakları İçin VİLTUR’e Başvuru
İlgili kişi olarak, 6698 Sayılı Kanun 11 Maddede yer alan haklarınıza ilişkin bir talebiniz olması durumunda; Ön Büro’dan temin edebileceğiniz Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Başvuru Formu’nu belirtilen usul ve esaslar doğrultusunda doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ile öngörülen asgari koşulları sağlayan başvurunuz ile [email protected] KEP adresimize, [email protected] e-mail adresimize mobil imzalı yahut e-imzalı olarak ileteceğiniz ileti ile veya Kazlıçeşme Mahallesi, Kennedy Caddesi, No:56, Zeytinburnu/İstanbul Gazi Bulvarı No:108/8 Konak/İzmir adresimize şahsen yapacağınız ıslak imzalı yazılı başvuru veya noter kanalı ile başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Yapacağınız başvuruyu VİLTUR olarak, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracağız. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, VİLTUR tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

Bu kapsamda ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz;
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
e) Kanun’un 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Müşteri Aydınlatma Metni'ni PDF olarak görüntülemek için lütfen buraya tıklayın..

1- Veri Sorumlusu Kimliği ile İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıda belirtilen kişisel verileriniz; veri sorumlusu VİLTUR Turizm Anonim Şirketi (“VİLTUR”) olarak tarafımızca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Kimlik, Pasaport ve/veya Ehliyet Bilgileriniz (Ad-Soyad, Kimlik Numarası, Doğum Tarihi, Uyruk)
İletişim Bilgileriniz (Cep/Ev Telefonu, E-posta, Adres)
Finansal Bilgileriniz (Kredi Kartı, Banka Hesap Bilgileri)
Birlikte Konaklayacağınız Kişilere Ait Kimlik Bilgileri (Ad-Soyad, Kimlik Numarası, Doğum Tarihi)
Görsel ve İşitsel Bilgi (CCTV Kayıtları, Fotoğraf Bilgisi)
Kişisel Tercih ve İlgi Alanlarınıza İlişkin Bilgiler (Kültürel İlgi Alanları, Yemek Tercihi, Sigara Kullanımı Tercihi)
Özel nitelikli kişisel verileriniz, yalnızca sizlerin tercihlerine uygun hizmet verebilmek amacıyla bizlere aktardığınız hallerde işlenmektedir.

2- Toplanan Kişisel Verilerinizin Hangi Amaçla İşleneceği

VİLTUR tarafından toplanan kişisel verileriniz; kişisel verilerinizi bizlere neden açıkladığınızı içeren aşağıda belirtilen amaçlarla; Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenebilecektir:

Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanabilmeniz için gerekli süreçlerin yürütülmesi,
Sözleşmenin ifası ve müşteri şikayetleri ve talepleri süreçlerinin yürütülmesi,
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili taleplerinize yönelik sizlere özel hizmette bulunulabilmesi için analiz süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve müşteri memnuniyeti temini ile sağlıklı iletişimin sağlanması,
Konaklama hizmetinin ifa süreçlerinin yürütülmesi,
Konaklama sonrası destek hizmetleri aktivitelerinin yürütülmesi,
Konaklama hizmetinin ifasına ilişkin transfer süreçlerinin yürütülmesi,
Sunulan hizmetlere ilişkin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
VİLTUR Villasaray Tur. İnş. ve Tic. A.Ş. tarafından oluşturulan kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi,
Finansal operasyonların icrası, kontrolü ve raporlanması,
Ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi.

3- İşlenen Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz; VİLTUR tarafından, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; kanunen yetkili kamu kurumları ve kanunen yetkili özel kişilere, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

4- Kişisel Verilerinizi Toplamanın Yöntem ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, VİLTUR tarafından farklı kanallar ve farklı hukuki sebeplere dayanarak; fiziki, elektronik ortam, yazılı veya sözlü veri aktarım araçları ile toplanmaktadır.

Bu süreçte toplanan kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve 6. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında otomatik ve otomatik olmayan yollar ile işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

5- Kişisel Veri Sahibinin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. Maddesinde Sayılan Hakları

İlgili kişi olarak, 6698 Sayılı Kanun’un 11. maddesinde yer alan haklarınıza ilişkin bir talebiniz olması durumunda; Ön Büro’dan temin edebileceğiniz Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Başvuru Formu’nu belirtilen usul ve esaslar doğrultusunda doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ile öngörülen asgari koşulları sağlayan başvurunuz ile;

KEP: [email protected]
E-posta: [email protected]
Adres: Gazi Bulvarı No:108/8 Konak / İzmir

adreslerine mobil imzalı, e-imzalı, ıslak imzalı yazılı başvuru veya noter kanalı ile başvuruda bulunabilirsiniz.

Yapacağınız başvurular, VİLTUR tarafından talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

Boyalık Hotel

Tesis 10.000m² 'lik bir alana sahip olup. 253 oda ve 566 yatak kapasitesi ile hizmet vermektedir.

Boyalık Hotel

Numaranızı bırakın,
sizi arayalım.

Boyalık Hotel

Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Tesis 10.000m² 'lik bir alana sahip olup. 253 oda ve 566 yatak kapasitesi ile hizmet vermektedir.

Boyalık Hotel

Numaranızı bırakın,sizi arayalım.

Numaranızı bırakın,
sizi arayalım.